Recenzia návštevníka hotela Esplanade Ensana Health Spa Hotel
Esplanade Ensana Health Spa Hotel****
| Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb? |
Nie
|
| Umiestnenie a okolie | |
| Atmosféra a vybavenie reštaurácie | |
| Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre |
náročnejšieho zákazníka
|
| Kvalita a dostupnosť informačných služieb | |
| Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia | |
| Kvalita stravy | |
| Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia | |
| Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia? |
Nie
|
| Šírka ponuky jedál a nápojov | |
| Vybavenie spoločenských priestorov | |
| Čas podávania stravy | |
| Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie |
Chýba all inklusive, t.j. aj včítane alkoholu aj počas Silvestrovskej noci ako tomu bolo pre 2 rokmi. Už minulý rok ste šetrili, neadekvátne. A dať za flašku bieleho vína 18 € je nehorázne.To nedajú ani v najlepšej reštaurácii
|
| Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby | |
| Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení? |
Nie
|
| Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia |
Totálne zhoršená kvalita a čas procedúr.
Na silvestrovský pobyt (4 noci) sme si nemohli dať 4 procedúry (bahno, perličkový kúpel,masáž) ale len zrkadlisko! Katastofa!
Tešili sme sa,že tieto procedúry budú automatické, žiaľ nedali sa ani dokúpiť.
Okrem toho čo sú to za otrasné zmen oproti minulosti? Procedúry sa konajú len do 14:30 a na Silvestra Nový rok vôbec! Dlhé roky nazad to bolo možné. Chodíme sem cez Silvestra už najmenej 5 rokov a s takýmto manažovaním nie sme spokojní. Manželka aj ja silne zvážime pobyt v budúcnosti.
|
Esplanade Ensana Health Spa Hotel****
Kúpelný ostrov
Piešťany 92129
Slovensko
Tel. rezervácie: 02 3225 2388