Recenzia návštevníka hotela Esplanade Ensana Health Spa Hotel
Esplanade Ensana Health Spa Hotel****
| Umiestnenie a okolie | |
| Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb? |
Celkom ste nám pokazili celý pobyt!!!!!!!!!!!!!!!!!
|
| Atmosféra a vybavenie reštaurácie | |
| Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre |
menej náročného zákazníka
Celkom ste nám pokazili celý pobyt!!!!!!!!!!!!!!!!!
|
| Kvalita a dostupnosť informačných služieb | |
| Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia | |
| Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia | |
| Kvalita stravy | |
| Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia? |
Celkom ste nám pokazili celý pobyt!!!!!!!!!!!!!!!!!
|
| Šírka ponuky jedál a nápojov | |
| Čas podávania stravy | |
| Vybavenie spoločenských priestorov | |
| Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie |
Milá pani Bc. Jana Bútorová,
práve sme na nasledovnom pobyte: Pobytový balíček/Package: Valentínsky pobyt (Romantika a zdravie v kúpeľoch! 3=2), ktorý sme si cez Vás kúpili a sme naozaj rozčarovaný. Zostali sme na Valentínskom pobyte bez Valentínskej večere a ešte sme sa tu aj trápne cítili, keď sme sa jej dožadovali.
Celkom ste nám pokazili celý pobyt!!!!!!!!!!!!!!!!!
Pozrite si prílohu ako ste ho prezentovali a hlavne zvýraznený text. Tu v hoteli Esplanade nám povedali, že tú Valentínsku večeru ste si tam Vy pridali a oni také nič neponúkali?!?!?!?!
Asi to je od Vás premyslená obchodná politika, ale to, že klamete sa Vám vždy stokrát vráti!!!!!!!!!!!!!!!!
Si predstavte náš údiv, keď sme išli na tú Valentívnsku večeru a všetci sa na nás dívali, ako keby sme spadli práve z Marsu?!?!?!
Darmo sme tu niekomu vysvetľovali, že aký je to Valentínsky pobyt bez Valentínskej večere, ale oni tvrdili, že s tým nič nemajú, že to si tam pridal Ralaxos!!!
Ono je to už teraz vlastne jedno, ale firme RELAXOS budeme odteraz robiť takú negatívnu reklamu, že si to ani neviete predstaviť!!!!
Nakoľko som IT-technik, tak pre mňa nebude problém zahltiť všetky serveri výstrahami pred firmou RELAXOS a premenujeme Vás na firmu RELAKSOS, teda RELAK-SOS, teda SOS........možno to chápete!!!
A to je ešte všetko málo, lebo keby sme boli v USA, tak Vás zažalujeme na súde za ujmu na zdraví spôsobenú klamstvom z Vašej strany!!!
Proste náš vymažte zo všetkých Vašich databáz, inak to budeme riešiť ako SPAM súdnou cestou.
Želáme Vám veľa úspechou vo Vašom podnikaní.
S úctou
Ing. Roman Vincze
--------------------------------------------------------------------------------
From: jana.butorova@relaxos.net [mailto:jana.butorova@relaxos.net]
Sent: Thursday, January 30, 2014 3:08 PM
To: vinkooper@vinkooper.sk
Subject: Voucher/kúpeľný poukaz Roman-Vincze-3143935 [DQ#RX-ID-3143935]
Vážený pán Vincze,
posielam Vám Voucher/pobytový poukaz pre Váš pobyt.
Želám Vám príjemný odpočinok a verím, že pobyt Vám prinesie oddych a
očakávaný relax.
S priloženým poukazom sa prosím hláste na recepcii: Hotel Balnea Esplanade****.
Ak budete odpovedať na naše e-mailové správy, nemeňte prosím tvar predmetu správy, aby neprišlo k nesprávnemu priradeniu požiadavky v našom systéme.
S pozdravom
Bc. Jana Bútorová
|
| Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby | |
| Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení? |
Nie
|
| Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia |
Milá pani Bc. Jana Bútorová,
práve sme na nasledovnom pobyte: Pobytový balíček/Package: Valentínsky pobyt (Romantika a zdravie v kúpeľoch! 3=2), ktorý sme si cez Vás kúpili a sme naozaj rozčarovaný. Zostali sme na Valentínskom pobyte bez Valentínskej večere a ešte sme sa tu aj trápne cítili, keď sme sa jej dožadovali.
Celkom ste nám pokazili celý pobyt!!!!!!!!!!!!!!!!!
Pozrite si prílohu ako ste ho prezentovali a hlavne zvýraznený text. Tu v hoteli Esplanade nám povedali, že tú Valentínsku večeru ste si tam Vy pridali a oni také nič neponúkali?!?!?!?!
Asi to je od Vás premyslená obchodná politika, ale to, že klamete sa Vám vždy stokrát vráti!!!!!!!!!!!!!!!!
Si predstavte náš údiv, keď sme išli na tú Valentívnsku večeru a všetci sa na nás dívali, ako keby sme spadli práve z Marsu?!?!?!
Darmo sme tu niekomu vysvetľovali, že aký je to Valentínsky pobyt bez Valentínskej večere, ale oni tvrdili, že s tým nič nemajú, že to si tam pridal Ralaxos!!!
Ono je to už teraz vlastne jedno, ale firme RELAXOS budeme odteraz robiť takú negatívnu reklamu, že si to ani neviete predstaviť!!!!
Nakoľko som IT-technik, tak pre mňa nebude problém zahltiť všetky serveri výstrahami pred firmou RELAXOS a premenujeme Vás na firmu RELAKSOS, teda RELAK-SOS, teda SOS........možno to chápete!!!
A to je ešte všetko málo, lebo keby sme boli v USA, tak Vás zažalujeme na súde za ujmu na zdraví spôsobenú klamstvom z Vašej strany!!!
Proste náš vymažte zo všetkých Vašich databáz, inak to budeme riešiť ako SPAM súdnou cestou.
Želáme Vám veľa úspechou vo Vašom podnikaní.
S úctou
Ing. Roman Vincze
--------------------------------------------------------------------------------
From: jana.butorova@relaxos.net [mailto:jana.butorova@relaxos.net]
Sent: Thursday, January 30, 2014 3:08 PM
To: vinkooper@vinkooper.sk
Subject: Voucher/kúpeľný poukaz Roman-Vincze-3143935 [DQ#RX-ID-3143935]
Vážený pán Vincze,
posielam Vám Voucher/pobytový poukaz pre Váš pobyt.
Želám Vám príjemný odpočinok a verím, že pobyt Vám prinesie oddych a
očakávaný relax.
S priloženým poukazom sa prosím hláste na recepcii: Hotel Balnea Esplanade****.
Ak budete odpovedať na naše e-mailové správy, nemeňte prosím tvar predmetu správy, aby neprišlo k nesprávnemu priradeniu požiadavky v našom systéme.
S pozdravom
Bc. Jana Bútorová
|
Esplanade Ensana Health Spa Hotel****
Kúpelný ostrov
Piešťany 92129
Slovensko
Tel. rezervácie: 02 3225 2388