Recenzia návštevníka hotela Esplanade Ensana Health Spa Hotel

Esplanade Ensana Health Spa Hotel****

Walter N., viac ako 70 rokov, Typ pobytu: s rodinou
  • Hotel
    6
  • Relax a kúpeľné služby
    5
  • Gastro služby
    6
  • Poloha zariadenia
    10
  • Služby a vybavenie
    8
Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb?
forma švédskych stolov nám vyhovovala, ale napr. sortiment raňajok bol stále rovnaký a ani večere nevynikali pestrosťou.
Umiestnenie a okolie
Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre
kúpelní hostia
Atmosféra a vybavenie reštaurácie
Kvalita a dostupnosť informačných služieb
Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia
Kvalita stravy
Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia
Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia?
Nie
Šírka ponuky jedál a nápojov
Čas podávania stravy
Vybavenie spoločenských priestorov
Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie
Možno by bolo treba zvážiť, či by nebolo vhodnejšie špecializovať jedálne a teda aj sortiment ponuky jedál podľa národnostných zvyklostí kúpeľných hostí.
Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb
Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb
Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby
Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení?
Nie
Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia
O tom, že je hotel v rekonštrukcii sme neboli vopred informovaní. Znamenalo to, že počas celého týždňa sa od rána do neskorých popoľudňajších hodín celý hotel otriasal v dôsledku používania hlučných zbíjačiek, ktorými remeselníci odstraňovali kachličky vo dvoch WC na prízemí!!! Okrem toho, od druhej polovice týždňa sme mali presunuté aj procedúry a to ako v hoteli, tak mimo - z Esplanade do Napoleona III. O takýchto závažných obmedzeniach je nutné klientov vopred informovať!!!
Esplanade Ensana Health Spa Hotel****

Kúpelný ostrov
Piešťany 92129
Slovensko

Tel. rezervácie: 02 3225 2388
02 3225 2301

Zavolajte nám, radi poradíme