Recenzia návštevníka hotela Esplanade Ensana Health Spa Hotel
Esplanade Ensana Health Spa Hotel****
| Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb? |
Nie
|
| Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre |
liečebné účely a prevencia zdravia
|
| Atmosféra a vybavenie reštaurácie | |
| Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia | |
| Kvalita a dostupnosť informačných služieb | |
| Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia | |
| Kvalita stravy | |
| Šírka ponuky jedál a nápojov | |
| Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia? |
bolo by treba renovovať a vylepšovať
|
| Vybavenie spoločenských priestorov | |
| Čas podávania stravy | |
| Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie |
Lepšia organizácia pri zadeľovaní nových návštevníkov, boli sme v tomto zariadení už veľa krát pri raňajkách nám hneď priniesli kávu ale teraz sme museli na to upozorniť. Pri večeri sa nás nespýtali či nechceme niečo k pitiu. Kvalita jedla sa zhoršila.
|
| Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby | |
| Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení? |
Nie
|
| Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia |
Hotel bol plný a bol nedostatok personálu, čakali sme na recepcii, potom na balneo recepcii, v reštaurácii nás usadili na miesto iných hostí, bazén nebol dostatočne vyčistený. Podľa mňa netreba šetriť na personále, a treba zaviesť nejaké novinky do ponuky procedúr, napríklad je teraz novinka na trhu kryosauna. Hotel by mal prejsť renováciou pretože už nevyhovuje 4-hviezdičkovému ohodnoteniu.
|
Esplanade Ensana Health Spa Hotel****
Kúpelný ostrov
Piešťany 92129
Slovensko
Tel. rezervácie: 02 3225 2388