Recenzia návštevníka hotela Esplanade Ensana Health Spa Hotel
Esplanade Ensana Health Spa Hotel****
| Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb? |
Nie
|
| Umiestnenie a okolie | |
| Atmosféra a vybavenie reštaurácie | |
| Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre |
náročnejšieho zákazníka
|
| Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia | |
| Kvalita a dostupnosť informačných služieb | |
| Kvalita stravy | |
| Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia | |
| Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia? |
Áno
|
| Šírka ponuky jedál a nápojov | |
| Vybavenie spoločenských priestorov | |
| Čas podávania stravy | |
| Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie |
Číšníci si málo všímají toho, kdo dojedl polévku a tím pádem zákazník dlouho čeká na hlavní jídlo. Já jsem se musel upomínat tak ze 30-50%. Přitom to není tím, že by byli tolik vytíženi.
|
| Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby | |
| Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení? |
Áno
|
| Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia |
Naprosto skandální čekání na počáteční vyšetření lékařem. V pátek odpoledne jen jeden lékař! Čekání skoro 2 hodiny! Jak je možné, že jsou schopni určit na minutu přesně začátek procedury a nejsou schopni zajistit termín, kdy mám přijít k lékaři?! K čemu mám potom chodit na uvítací drink? Na to abych jim vynadal jak mě "přivítali" hned po příjezdu? Ať si nechají šampáňo a raději mě (a všechny ostatní) ušetří ponižujícího čekání na chodbě! Doufám, že tohle všechno nepíšu zbytečně a dostane se to ke kompetentnímu člověku. J.Lednický
|
Esplanade Ensana Health Spa Hotel****
Kúpelný ostrov
Piešťany 92129
Slovensko
Tel. rezervácie: 02 3225 2388