Recenzia návštevníka hotela Šumava Ensana Health Spa Hotel
Dependance Šumava Ensana Health Spa Hotel**
| Umiestnenie a okolie | |
| Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb? |
Nie
|
| Atmosféra a vybavenie reštaurácie | |
| Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre |
návštevníkov hľadajúcich tiché prostredie
menej náročného zákazníka
záujemcov o aktívny oddych
rodiny s deťmi
|
| Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia | |
| Kvalita a dostupnosť informačných služieb | |
| Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia | |
| Kvalita stravy | |
| Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia? |
Áno
|
| Šírka ponuky jedál a nápojov | |
| Vybavenie spoločenských priestorov | |
| Čas podávania stravy | |
| Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie |
-predlzit otvaracie hodiny v stravovacich zariadeniach (vecera je 19:30!!, ranajky do 9:00!)
-profesionalita a spravanie obsluhy v restauracii (ku koncu otvaracich hodin doslova vyhanaju navstevnikov - napr. otvorene okno pri nasom stole)
-o 8 rano su z velkej casti prazdne svedske stoly, nie su dostatocne doplnane
- pri poobednajek kave sme museli po 15 min cakani ist sami hladat casnika, aby sme mohli zaplatit. v tom case sme boli jediny zakaznici v celej restauracii! (Jalta)
|
| Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby | |
| Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení? |
Áno
|
| Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia |
- Valentinky pobyt - preco izba s oddelenymi postelami?
- Harmonogram procedur tvorit s ohladom na casy odbytovania
- zlepsit informacie, kde sa treba ist ubytovat - nas hotel nemal vlastnu recepciu, a nevedeli sme, kam mame ist
|
