Recenzia návštevníka hotela Wine Wellness Hotel Amande

Wine Wellness Hotel Amande****

Alena K., od 51 do 55 rokov, Typ pobytu: s partnerom/partnerkou
  • Hotel
    8
  • Relax a kúpeľné služby
    5
  • Gastro služby
    10
  • Poloha zariadenia
    8
  • Služby a vybavenie
    9
Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb?
Áno
Umiestnenie a okolie
Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre
menej náročného zákazníka
Atmosféra a vybavenie reštaurácie
Kvalita a dostupnosť informačných služieb
Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia
Kvalita stravy
Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia
Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia?
Áno
Šírka ponuky jedál a nápojov
Čas podávania stravy
Vybavenie spoločenských priestorov
Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb
Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb
Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby
Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení?
Nie
Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia
Při rezervaci jsem požadovala pokoj s balkonem (203), bylo mi to přislíbeno, i při platbě jsem to opětovně zdůraznila. Při příjezdu jsme měli zarezervovaný pokoj bez balkonu! Chtěli jsme tedy odjet a vrátit peníze, tak po hodině jsme svůj požadovaný pokoj nakonec dostali. Procedury v rozmezí 3 hodin mezi manželi považuji za absurdní. Jeden v 18.00 hodin a druhý ve 21.00 hodin.Když jsme se ptali, zda si máme dopředu procedury zarezervovat nám bylo sděleno, že není potřeba, že se domluvíme vše na místě. Místo "domluvy" nám byly, pro nás nevhodné, termíny přiděleny a hotovo! O tom, že jsme si již nemohli na večer nic naplánovat se snad nebudu rozepisovat. Navíc jsme celé patro byli zoufalí neustálým štěkotem psa. Když jsme byli v tomto zařízení poprvé naprostá spokojenost, proto jsme jeli i podruhé - ale už to neuděláme. Pěkný den Alena Koubská
Wine Wellness Hotel Amande****

Husova 8
Hustopeče 69301
Česko

Tel. rezervácie: 02 3225 2388
02 3225 2301

Zavolajte nám, radi poradíme