Recenzia návštevníka hotela Splendid Ensana Health Spa Hotel, krídlo Grand
Splendid Ensana Health Spa Hotel, krídlo Grand***
Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb? |
Áno
|
Umiestnenie a okolie | |
Atmosféra a vybavenie reštaurácie | |
Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre |
záujemcov o aktívny oddych
|
Kvalita a dostupnosť informačných služieb | |
Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia | |
Kvalita stravy | |
Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia | |
Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia? |
Áno
|
Šírka ponuky jedál a nápojov | |
Čas podávania stravy | |
Vybavenie spoločenských priestorov | |
Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie |
Maximálna spokojnosť
|
Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb | |
Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby | |
Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení? |
Áno
|
Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia |
Na recepcii hotela Grand recepčná nám nevedela podať základné informácie,nebola tam informácia o kultúrnom programe, museli sme si hľadať na nástenke a na recepcii hotela Splendid, na vystavenie faktúry - mali sme doplatiť doobjednané procedúry + 1 noc naviac bola rezervovaná cez kúpele, som pobehovala od dverí k dverám, čakala skoro 2 hodiny-ktoré som mohla stráviť pri bazéne :-( a ešte som mala požiadavku (Vaša pracovníčka to v objednávke uviedla) aby sme nemali s dcérou izby pri sebe,(ale nestalo sa tak, boli sme hneď vedľa seba :-( ). Vaša pracovníčka pani Michaela KOVáčIKOVá bola maximálne ochotná nám všetko zariadiť podľa našich požiadaviek. Má veľké ďakujem. Vašu agentúru odporúčam mojim známym. Ste TOP.
|
Splendid Ensana Health Spa Hotel, krídlo Grand***
Kúpeľný ostrov
Piešťany 921 29
Slovensko
Tel. rezervácie: 02 3225 2388