Recenzia návštevníka hotela Diamant
Liečebný dom Diamant***
| Umiestnenie a okolie | |
| Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb? |
Áno
|
| Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre |
oddych a regenerácia pre starších návštevníkov bez detí
|
| Atmosféra a vybavenie reštaurácie | |
| Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia | |
| Kvalita a dostupnosť informačných služieb | |
| Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia | |
| Kvalita stravy | |
| Šírka ponuky jedál a nápojov | |
| Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia? |
Áno
|
| Čas podávania stravy | |
| Vybavenie spoločenských priestorov | |
| Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie |
Pri stole je veľmi malý priestor, stravníci sú natlačení jeden na druhom.
|
| Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby | |
| Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení? |
Áno
|
| Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia |
Zlepšenie kúpeľnej starostlivosti, prehliadky u lekára na začiatku pobytu trvajú príliš dlho, spolu s načasovaním procedúr to trvalo 2,5 hodiny, rehabilitačný personál nekomunikoval s návštevníkmi, hlavne pri prvej návšteve procedúry, masáž lávovými kameňmi mala trvať 45 minút, trvala iba 30 min., pri klasickej masáži masérka oznámila, že pre nedostatok času bude musieť masáž skrátiť o 5 minút, podávanie plynových injekcií bolo v rôznom počte, jeden krát 5 injekcií, potom 7, správny počet injekcií sme sa nedozvedeli ale v iných zariadeniach nám ich bolo podávaných viac 20 - 30.
|
