Recenzia návštevníka hotela Císařské lázně
Liečebný dom Císařské lázně****
Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb? |
Jidla byla v cane
|
Umiestnenie a okolie | |
Atmosféra a vybavenie reštaurácie | |
Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre |
menej náročného zákazníka
|
Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia | |
Kvalita a dostupnosť informačných služieb | |
Kvalita stravy | |
Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia | |
Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia? |
Pokoj 232 byl v poradku. Pokoj 235 mel nekolik problemu: 1. V posteli byla starta rostrhana pouzita podlozka, 2. Matrace byla vadna a zpusobovala bolest zad.3. V obou pokojich bylo drsne nepohodlne prosteradlo.
|
Šírka ponuky jedál a nápojov | |
Vybavenie spoločenských priestorov | |
Čas podávania stravy | |
Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie |
Sluzby byly v poradku, ale doplnkove sluzby nebyly k dispozici.
|
Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb | |
Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb | |
Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby | |
Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení? |
Nie
|
Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia |
1. Nabidka obsahovala doplnkove terapie s 20% slevou, ale ty nebyly snadno k dispozici a vesmes byly vyprodany. 2. Plena pod prosteradlem byla umistena do pokoje starsiho clena nasi skupiny, a to jsme povazovali za discriminaci (tato plena byla ocividne pouzita vice zakazniky a taktto byla hygienicky zavadna). 3. Nastupovy cas na poukazu byl v neporadku. 4. Informace o sluzbach a terapiich nebyly dostatecne. 5. Predplaceny bufet nebyl doplnovan a kratce po otevreni mnoho polozek (napriklad ovoce, desert, vejce) nebylo k dispozici. 6. Ackoliv vikendovy pobyt je drazsi, bylo nam nekolikrat receno, ze nektere sluzby nejsou k dispozici, protoze je vikend.
|
Liečebný dom Císařské lázně****
Laubeho náměstí 2
Teplice 415 01
Česko
Tel. rezervácie: 02 3225 2388