Recenzia návštevníka hotela Palace
Kúpeľný Hotel Palace***
| Umiestnenie a okolie | |
| Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb? |
Áno
|
| Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre |
návštevníkov hľadajúcich tiché prostredie
|
| Atmosféra a vybavenie reštaurácie | |
| Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia | |
| Kvalita a dostupnosť informačných služieb | |
| Kvalita stravy | |
| Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia | |
| Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia? |
Áno
|
| Šírka ponuky jedál a nápojov | |
| Čas podávania stravy | |
| Vybavenie spoločenských priestorov | |
| Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení? |
Áno
|
| Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia |
Pobyt som kupovala ako darček pre svojich rodičov. Poukaz obsahoval informácie o počte procedúr v cene pobytu (19 ks) Po vypísaní dokuemtácie v kúpeľoch rodičia dostali iné informácie (že procedúr je menej, a vstup do bazénov a do soľnej jaskyne nie je v cene) Po tom ako rodičia argumentovali informáciami, ktoré mali na darčekovom poukaze, došli z recepcie hotela za nimi a dodatočne im dali procedúry a vstupy do jaskyne a bazéna. Asi by bolo vhodné pozrieť na informovanosť pracovníkov recepcie, čo zahrňa cena pobytu, aby nevznikali nepríjemné situácie.
|
