Recenzia návštevníka hotela Nové Lázně Ensana Health Spa Hotel
Nové Lázně Ensana Health Spa Hotel*****
Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb? |
Áno
|
Umiestnenie a okolie | |
Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre |
rodiny s deťmi
návštevníkov hľadajúcich tiché prostredie
náročnejšieho zákazníka
|
Atmosféra a vybavenie reštaurácie | |
Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia | |
Kvalita a dostupnosť informačných služieb | |
Kvalita stravy | |
Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia | |
Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia? |
Áno
|
Šírka ponuky jedál a nápojov | |
Vybavenie spoločenských priestorov | |
Čas podávania stravy | |
Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie |
Je veliký rozdíl v práci a profesionalitě jednotlivých směn. Z počátku jsme byli spokojeni. Po výměněn směny kvalita výrazně poklesla. Na pána "XY" jsem si stěžoval na jeho laxnost a špatnou práci. Následně nás několikrát s výmluvou, že v hotelu chybí kapacity personálu.
|
Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb | |
Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb | |
Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby | |
Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení? |
Áno
|
Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia |
Velmi špatně a neprofesionálně funguje rezervace ubytování. V mém případě paní Šinková.
Pro možnost pobytu rodin s dětmi by byl užitečný "dětský koutek" s možností hlídání. Externí služba není vyhovující.
|
Nové Lázně Ensana Health Spa Hotel*****
Reitenbergerova 53
Mariánské Lázně 353 01
Česko
Tel. rezervácie: 02 3225 2388