Recenzia návštevníka hotela Branisko

Kúpeľný Hotel Branisko***

Jana M., od 31 do 35 rokov, Typ pobytu: s partnerom/partnerkou
  • Hotel
    7
  • Relax a kúpeľné služby
    6
  • Gastro služby
    7
  • Poloha zariadenia
    10
  • Služby a vybavenie
    7
Umiestnenie a okolie
Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb?
Nie
Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre
návštevníkov hľadajúcich tiché prostredie
záujemcov o aktívny oddych
menej náročného zákazníka
Atmosféra a vybavenie reštaurácie
Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia
Kvalita a dostupnosť informačných služieb
Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia
Kvalita stravy
Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia?
Áno
Šírka ponuky jedál a nápojov
Vybavenie spoločenských priestorov
Čas podávania stravy
Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie
V cene pobytu bola polopenzia.Pobyt sme zacali v piatok vecer a bolo nam jasne ze si nebudeme moct v ten den vybrat menu na veceru. Bohuzial servirka nam oznamila, ze na vikend uz maju rozpocitane porcie, preto sme si nemohli vybrat menu ani na sobotu a nedelu. To pre nas znamenalo ze 3 zo 4 dni ktore sme stravili na tomto pobyte sme nemali vyber jedal co je. Myslim ze toto nam mohlo byt oznamene vopred kedze strava bola zaplatena tiez vopred. Napoje neboli zapocitane v cene vecere,ak sme chceli iba pohar vody museli sme si ho vypytat. Na druhej strane nam vodu vzdy ochotne priniesli a personal bol vzdy velmi mily a ochotny.
Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb
Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb
Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby
Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení?
Áno
Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia
Mali sme zarezervovanu izbu v hoteli Branisko, nevedeli sme vsak ze zaregistrovat sa je treba v hoteli Palace, po prichode sme bludili asi 20 min ( s tazkou batozinou) kym nam nahodne prechadzajuci zamestnanec nepovedal kam mame ist. Personal hotela je velmi mily a ustretovy vzdy boli ochotni pomoct, bohuzial nie vsetci rozumeju a hovoria anglicky. Procedury ktore sme mali v cene pobytu sa velmi neoplatia, napr. cez vikend ziadne procedury nie su a trebars klasicka masaz trva iba 15 min.
Kúpeľný Hotel Branisko***

Nový Smokovec 32
Nový Smokovec 062 01
Slovensko

Tel. rezervácie: 02 3225 2388
02 3225 2301

Zavolajte nám, radi poradíme