Recenzia návštevníka hotela Riviera

Hotel Riviera***

Izabela K., od 26 do 30 rokov, Typ pobytu: s rodinou
  • Hotel
    8
  • Relax a kúpeľné služby
    9
  • Gastro služby
    8
  • Poloha zariadenia
    8
  • Služby a vybavenie
    5
Umiestnenie a okolie
Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb?
Áno
Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre
rodiny s deťmi
návštevníkov hľadajúcich tiché prostredie
záujemcov o aktívny oddych
menej náročného zákazníka
náročnejšieho zákazníka
Atmosféra a vybavenie reštaurácie
Kvalita a dostupnosť informačných služieb
Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia
Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia
Kvalita stravy
Šírka ponuky jedál a nápojov
Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia?
Áno
Vybavenie spoločenských priestorov
Čas podávania stravy
Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb
Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb
Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby
Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení?
Áno
Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia
Jediné co nás mrzelo byly recepční na hotelu Riviera. Velice odměřený přístup, nějak jsme se nemohli domluvit ohledně parkování a špatně nám zaškrtly večeře, první den jsme málem nedostaly najíst. Vůbec přístup s jakým jednají s hosty hotelu mě docela překvapil, pracuji v nemocnici ale tohle bych si k pacientům nedovolila. A v den odchodu nám pokojská začala uklízet pokoj když jsme ještě nybyly zbalené a byly na snídani. Pokoj se měl uvolnit v 9:00 bylo 8:30 a slečna uklízečka už gruntovala i když jsme měly otevřené kufry a ještě nybyly zbalené. To mě docela překvapilo byla jsem ve spoustě hotelů, ale tohle jsem ještě nezažila. Jinak byl hotel hezký, čistý a snídaně výborené. Bohužel personál nás trochu zklamal, možná by se mohly ještě proškolit.
Hotel Riviera***

Lázeňské náměstí 436
Luhačovice 763 26
Česko

Tel. rezervácie: 02 3225 2388
02 3225 2301

Zavolajte nám, radi poradíme