Recenzia návštevníka hotela Clarion Congress

Hotel Clarion Congress****

Miriam B., od 36 do 40 rokov, Typ pobytu: s partnerom/partnerkou
  • Hotel
    8
  • Relax a kúpeľné služby
    5
  • Gastro služby
    10
  • Poloha zariadenia
    8
  • Služby a vybavenie
    8
Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb?
Áno
Umiestnenie a okolie
Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre
náročnejšieho zákazníka
Atmosféra a vybavenie reštaurácie
Kvalita a dostupnosť informačných služieb
Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia
Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia
Kvalita stravy
Šírka ponuky jedál a nápojov
Vybavenie spoločenských priestorov
Čas podávania stravy
Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb
Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie
Chýbali mi paštety a ryby v ponuke. V nedeľu bol prvý raz ponúkaný losos - bol naozaj výborný, avšak sa rýchlo minul a už ho viac nedolozili, následne lososie filetky nahradili vajciami uvarenými natvrdo. Možno by som zeleninu doplnila ešte o papriku.. V ponuke boli iba rajčiny uhorka šalát a mrkva. Inak jedlo naozaj skvele, veľká - široká ponuka. Super - už len kvôli bohatým a pestrým raňajkam by som si daný hotel vybrala opäť.
Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb
Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby
Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení?
Áno
Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia
Možno by som zabezpečila na izby župan a jednorazové papuče (v podobnom hoteli v Brne uvedené poskytovali). Hneď v 1 deň som na recepciu nahlásila, "že na WC s kúpeľňou nefunguje ventilátor. Prišiel zamestnanec hotela. Zariadenie bolo pokazené, nefungovalo. Keď som sa v ten istý deň pýtala na recepcii, čo s tým mienia robiť - informovali nás, že uvedenú chybu nahlásili už udrzbarom. No nič sa za celý náš pobyt nezmenilo. Neopravili to. Celý pobyt (4dni) sme fungovali na WC a kúpelke bez ventilácie. Mne to pokazilo celkový dojem z pobytu. Nakoľko fungovať 4dni bez ventilácie na WC nie je nič príjemné. Pritom som to nahlásila na recepcii hneď po našom ubytovani, keď som na toto po použití WC prišla. Neposkytli - nevymenili nám inú izbu. Žiadna kompenzácia.. Nič. Dosť drahé parkovanie.. 16€ noc státie. Drahé wellness Vynikajúce raňajky. Naozaj sme na jedlo nároční a raňajky nám plne vyhovovali a boli výborné, bohatý výber. Naozaj super. Aj izba bola výborná až na tu pokazenú ventiláciu, co na WC bez okná naozaj bolo veľké mínus. Poloha hotela výborná a priamy vstup do metra je k nezaplateniu, naozaj skvele.
Hotel Clarion Congress****

Freyova 33 33
Praha 9 190 00
Česko

Tel. rezervácie: 02 3225 2388
02 3225 2301

Zavolajte nám, radi poradíme