Recenzia návštevníka hotela Grandhotel Praha

Grandhotel Praha****

Petra H., od 31 do 35 rokov, Typ pobytu: s rodinou
  • Hotel
    9
  • Relax a kúpeľné služby
    8
  • Gastro služby
    9
  • Poloha zariadenia
    10
  • Služby a vybavenie
    8
Umiestnenie a okolie
Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb?
Áno
Atmosféra a vybavenie reštaurácie
Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre
náročnejšieho zákazníka
návštevníkov hľadajúcich tiché prostredie
rodiny s deťmi
Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia
Kvalita a dostupnosť informačných služieb
Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia
Kvalita stravy
Šírka ponuky jedál a nápojov
Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia?
Ano, i ked si myslim, ze tam chybali nejake skrine.
Čas podávania stravy
Vybavenie spoločenských priestorov
Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie
V podstate nemam ziadne vyhrady.
Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb
Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb
Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby
Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení?
Áno
Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia
Boli sme velmi spokojne s personalom, s kvalitou sluzieb. Myslim, ze wellness by mohol byt otvoreny mozno aj skor ako od 15, ale hlavne mozno do 22. Na izbe nam chybala skrina, ulozny priestor. Za najvacsie faux pas povazujem, ze nas v noci 3krat zobudil personal, ktory mal k dispozicii izby na nasej chodbe. Manazerka sa nam sice ospravedlnila, ze o probleme vedia a riesia ho, ale pre my sme nedostali ziadnu kompenzaciu, to hodnotim negativne. Inak sme sa tam citili vyborne a ostatne bolo vskutku na urovni co sa welnessu a aj restauracie tyka.
Grandhotel Praha****


Vysoké Tatry 059 60

Tel. rezervácie: 02 3225 2388
02 3225 2301

Zavolajte nám, radi poradíme