Recenzia návštevníka hotela Splendid Ensana Health Spa Hotel, krídlo Grand

Splendid Ensana Health Spa Hotel, krídlo Grand***

Jarmila S., od 51 do 55 rokov, Typ pobytu: s priateľmi/známymi
  • Hotel
    7
  • Relax a kúpeľné služby
    8
  • Gastro služby
    7
  • Poloha zariadenia
    8
  • Služby a vybavenie
    8
Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb?
Žiaľ, porcie jedál boli ako pre deti
Umiestnenie a okolie
Atmosféra a vybavenie reštaurácie
Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre
menej náročného zákazníka
Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia
Kvalita a dostupnosť informačných služieb
Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia
Kvalita stravy
Šírka ponuky jedál a nápojov
Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia?
Áno
Čas podávania stravy
Vybavenie spoločenských priestorov
Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie
Privítala by som viac ovocia a väčší výber nápojov.
Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb
Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb
Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby
Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení?
Nie
Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia
Čistota izby by mala byť lepšia, pri príchode som našla 3 čierne vlasy pod zrkadlom a smetné koše neboli vynesené. To by sa nemalo stať! Personál zabezpečujúci relax.a kúpeľné služby- s ich prístupom a vykonaním služieb som bola veľmi spokojná. Ale mladší personál sa má ešte čo učiť. A určite lepšia komunikácia recepcie s pracoviskami. Vznikol problém, ktorý nebol vyriešený k spokojnosti.
Splendid Ensana Health Spa Hotel, krídlo Grand***

Kúpeľný ostrov
Piešťany 921 29
Slovensko

Tel. rezervácie: 02 3225 2388
02 3225 2301

Zavolajte nám, radi poradíme