Recenzia návštevníka hotela Dům Bedřicha Smetany
Hotel Dům Bedřicha Smetany****
| Umiestnenie a okolie | |
| Zodpovedala cenová úroveň reštaurácie kvalite ponúkaných služieb? |
Áno
|
| Ubytovacie zariadenie pokladám za vhodné pre |
návštevníkov hľadajúcich tiché prostredie
náročnejšieho zákazníka
|
| Atmosféra a vybavenie reštaurácie | |
| Ochota a správanie personálu stravovacieho zriadenia | |
| Kvalita a dostupnosť informačných služieb | |
| Ochota a správanie pracovníkov ubytovacieho zariadenia | |
| Kvalita stravy | |
| Zodpovedá vybavenie izieb danému štandardu ubytovacieho zariadenia? |
Áno
|
| Šírka ponuky jedál a nápojov | |
| Vybavenie spoločenských priestorov | |
| Čas podávania stravy | |
| Návrhy na zlepšenie služieb reštaurácie |
Všetko OK, nie je tam čo vylepiť. Všetko na vysokej úrovni
|
| Dostupnosť a kvalita relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Časový harmonogram relaxačných a kúpeľných služieb | |
| Ochota a správanie personálu zabezpečujúceho relaxačné a kúpeľné služby | |
| Odporúčam pobyt v tomto ubytovacom zariadení? |
Áno
|
| Návrhy na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia |
Navrhovala by som občas preveriť správanie sa pracovníkov na zdravotných procedúrach. Kým na jednej strane sú milé ochotné, na druhej strane nepríjemné a so zbytočnými poznámkami. /Napr. na masáži/. Nie je mysliteľné, aby pracovníčka stála nad vaňou a čakala kým výjdem z vane, lebo ona ma ešte 7 klientov na masáž. Čo je mňa do toho. Podotýkam, že som nemeškala ani minútku, prišli sme ešte o 10 minút skôr. Meno si teraz bohužiaľ nespomínam, ale odovzdala som ho v dotazníku na recepcii pri odchode B.Smetana.
Na zlepšenie služieb ubytovacieho zariadenia nemôžem navrhnúť nič, pretože bolo všetko v najlepšom poriadku. Poriadok, čistota, ochota tak recepčných ako aj personál v jedálni. Veľmi veľmi príjemne.
|
Hotel Dům Bedřicha Smetany****
Lázeňské náměstí 436
Luhačovice 763 26
Česko
Tel. rezervácie: 02 3225 2388